青島一汽解放的售后服務整體表現出色。

品牌保有量大，服務站眾多，日常保養方便。

其發動機、變速箱、后橋都是自主制造，若出現問題或軟件需升級，處理更快，避免與配件商扯皮和零件配送時間長的問題。

青島解放會為購車用戶提供培訓，包括駕駛注意事項等，讓用戶受益。

在實際運營中，AMT 版本的解放青汽 JH6 投入使用后表現良好，車輛故障率低，油耗降低，運輸效率大幅提升。

同時，解放青汽擁有經驗豐富的應用工程師團隊和駕駛培訓師團隊，能提供最好的維修指導，確保用戶用對車、用好車。

此外，解放青汽還推出了“可視化服務”，廠家會提前聯系用戶解決車輛問題，用戶在服務中的主動性增強，且針對超出維修時間規定影響運營的情況給予積分或現金補償。

在保障機制方面，追求“522”服務時效目標，打造多級備品儲備系統和雙套服務體系，推出“三大總成核心零部件終身質保”等政策。

然而，也存在個別服務站服務不到位的情況，如連云港市一汽解放第二服務站被用戶吐槽處理問題不積極，燈具、鏡子等不三包等。

但總體來說，青島一汽解放的售后服務在大多數情況下能夠滿足用戶需求，為用戶提供可靠保障。