廣汽本田工廠的質(zhì)量管理體系怎樣
廣汽本田工廠擁有一套先進且強大的質(zhì)量管理體系。
從成立之初就將產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)生命,建立完善的質(zhì)量體系,還專門成立由總經(jīng)理直接領導的質(zhì)量管理機構。
其質(zhì)量管理體系具有世界先進性,成立伊始就引進日本本田先進且成功的品質(zhì)管理標準 HQS,并結合國情建立 GHQS。
GHQS 體現(xiàn)了對零件供應商和特約銷售服務店等命運共同體質(zhì)量的嚴格要求,質(zhì)量保證活動延伸到這些環(huán)節(jié)。
質(zhì)量管理體系與工廠建設同步,在文件編制、人員培訓、生產(chǎn)準備方面同步進行。同時,注重以人為本,尊重個性,采用精益生產(chǎn)的質(zhì)量管理,發(fā)揮員工作用,實行全員過程的質(zhì)量控制,員工上崗前接受系列培訓,堅持“三不”原則。
這一管理體系也是企業(yè)文化的重要組成部分,以顧客為先,人人樹立改善思想,以團隊精神按規(guī)則工作。
廣汽本田還著重于“雙極限檢證”,在原有日本開發(fā)驗證基礎上,額外進行中國實地的“極限環(huán)境+極限工況”設計驗證,在多地測試場模擬極端氣候和路況。
在制造過程中,引入許多領先技術手段,如激光焊速度達 110mm/s,品質(zhì)一次性合格率達 99.8%,業(yè)內(nèi)首次運用 AI 技術進行車燈檢測,實現(xiàn)國內(nèi)首次密封膠 100%自動化涂布等。
“人本智慧”的品質(zhì)密碼充分發(fā)揮人的經(jīng)驗和創(chuàng)造力,攻克各種行業(yè)難題,打造更高品質(zhì)產(chǎn)品。奧德賽成功整車反向出口日本市場,證明了廣汽本田的制造和品控實力獲海外認可。
廣汽本田的車型在保值率、安全認證等方面表現(xiàn)出色,在多榜單排名位居前列。
在生產(chǎn)全流程嚴格把控,確保“智造品質(zhì)”,率先把質(zhì)量保證活動延伸到供應鏈,對重點和關鍵工序重點管理和連續(xù)監(jiān)控。
在服務環(huán)節(jié),實施“喜悅交車”流程,建立信息反饋系統(tǒng),推出全新服務品牌主張,建立“透明服務 e 體化”體系并獲金獎。
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