二手車(chē)交易后的質(zhì)保問(wèn)題怎么解決?
二手車(chē)交易后的質(zhì)保問(wèn)題可以通過(guò)以下方式解決。
如果二手車(chē)仍在原始質(zhì)保期內(nèi),新車(chē)主可前往相應(yīng)的 4S 店售后服務(wù)部門(mén)享受質(zhì)保服務(wù),車(chē)輛質(zhì)保期通常是 2 年或行駛 6 萬(wàn)公里以?xún)?nèi)。
在 4S 店購(gòu)買(mǎi)的二手車(chē),一般會(huì)提供 7 天無(wú)理由退換和一年的質(zhì)保服務(wù)。
超出 4S 店質(zhì)保期限,車(chē)主可購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)延保服務(wù),它能讓消費(fèi)者打消質(zhì)保顧慮,維修過(guò)程由第三方延保機(jī)構(gòu)監(jiān)督,車(chē)主省錢(qián)省心,還能增加車(chē)輛轉(zhuǎn)售時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力。
購(gòu)買(mǎi)沒(méi)出質(zhì)保的二手車(chē),維修保養(yǎng)盡量到 4S 店,若上一任車(chē)主未在 4S 店保養(yǎng)維修,現(xiàn)任車(chē)主也可選擇不去。保修期內(nèi)不到正規(guī) 4S 店保養(yǎng),廠(chǎng)家可能認(rèn)為車(chē)主放棄保修期,質(zhì)保期內(nèi)車(chē)輛發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題廠(chǎng)家不保修。
普通家用轎車(chē)質(zhì)保期是兩年,里程數(shù)多不超五萬(wàn),質(zhì)量問(wèn)題幾率小。超過(guò)六萬(wàn),質(zhì)保期內(nèi)建議到 4S 店做全面檢測(cè)。
購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)若沒(méi)出質(zhì)保期,要詳細(xì)咨詢(xún)質(zhì)保問(wèn)題,索要保養(yǎng)手冊(cè)。
車(chē)輛轉(zhuǎn)入二手車(chē)后,原車(chē)保修可能不受影響,可由品牌售后部門(mén)服務(wù),也可能對(duì)原車(chē)終身保修有影響,具體以當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)為準(zhǔn)。
二手車(chē)保修時(shí),需攜帶機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證、保修保養(yǎng)手冊(cè)、機(jī)動(dòng)車(chē)正常保修書(shū),可去全國(guó)同品牌的售后服務(wù)部,保修不收費(fèi)。
此外,還可購(gòu)買(mǎi)車(chē)況寶的保修服務(wù),車(chē)在車(chē)況寶門(mén)店檢測(cè)符合要求即可,有多種保修時(shí)長(zhǎng)和賠付額度可選,建議根據(jù)車(chē)價(jià)和自身需求選擇。
車(chē)系推薦
最新問(wèn)答




