特斯拉電池質保會在以下情況失效：

1. 電池放電到 0%，其他組件可能會損壞或需要更換，比如電池，此類情況下，維修和/或運輸費用由用戶負責。

2. 故意濫用或毀壞車輛，或無視有效的車輛警告或服務通知。

3. 由非 Tesla 人員或非認證人員修理或打開電池和驅動裝置造成的損壞。

4. 損壞電池或通過物理手段、編程或其他方法故意延長或縮短電池壽命。

5. 將電池直接放入火焰中，或將電池浸泡在水中。

6. 對于 Model S 和 Model X 車型，電池質保期為 8 年或 20 萬公里，未滿足條件出現問題不質保。

7. 對于配備標準或中等續航電池的 Model 3 車型，質保期為 8 年或 16 萬公里；配備長壽命電池的 Model 3 車型，質保期為 8 年或 19.2 萬公里，未滿足條件出現問題不質保。且質保期內電池容量低于 70%才會觸發質保，未達標出現問題不質保。