傳祺新能源的售后服務質量整體表現不錯。

廣汽傳祺新能源體驗中心在全國集體開業，采用創新營銷模式，直連直服用戶，為消費者打造集展示、體驗、下訂、交付四大功能于一體的用戶之家，并提供用車全生命周期服務關懷。

在購車過程中，體驗店提供全新服務，直聯直服用戶，遵循標準化流程，全鏈路一對一個性化服務，傾聽每位消費者需求。用戶下訂后，建立廠店客三方 N 對 1 尊享群，實現快速響應。

然而，也存在一些售后問題。比如傳祺 GS4 PHEV 有車主反映電池故障，維修時間過長且未提供代步車服務；還有車主反映多次維修仍未解決問題，4S 店處理方式讓車主不滿。

但從多數情況看，傳祺新能源在售后方面努力提升服務質量。如傳祺智電新能源 E9 交付后，新能源體驗中心持續為用戶提供咨詢、投訴、招徠、維保、救援、充電樁、關懷 7 大場景的關懷，讓消費者購車無后顧之憂。

廣汽傳祺不僅堅持產品為王，更帶來滿級服務，全力打造新能源服務標桿。