特斯拉訂購的車輛質量是有保障的。

特斯拉為家用汽車產品提供修理、更換、退貨的“三包”質量保證，嚴格按照相關法律規定履行三包責任。

新車方面，Model S 等車型享有基本車輛有限質量保證、座椅安全帶和氣囊系統有限質量保證、電池和驅動單元有限質量保證。基本車輛質保期為 4 年或 8 萬公里，座椅安全帶和氣囊系統質保期為 5 年或 10 萬公里，電池與驅動單元的質保期根據車型有所不同，如 Model S 和 Model X 為 8 年或 24 萬公里，且保證質保期內電池保有最低 70%的容量。

二手車也有有限質量保證，通過 Tesla 購買認證二手車，可繼續享受原始《新車有限質量保證》4 年或 80,000 公里中剩余的質保服務，期滿后還有額外 1 年或 20,000 公里的質保服務。

零件、車身和車漆維修也有有限質量保證，涵蓋正常使用下出現故障的維修或零件更換，部分零件有特殊質保期限。

此外，如果購買全新 Model S 或 Model X 車型，還可支付額外費用享受延長保修服務。

但要注意，建議按照《車主手冊》要求保養車輛，未遵循可能導致部分故障或損壞不在質保范圍。

如果車輛需要保養維修，盡量選擇 Tesla 服務中心或授權維修機構，否則可能影響質保范圍。

車輛出售時，新車有限質量保證會隨車輛所有權一并轉讓。

總之，特斯拉有較為完善的質量保證體系，但在購車和使用過程中，仍需關注相關規定和要求。