寶馬客服電話是 24 小時服務的。其 24 小時人工服務熱線為 400 800 6666。

不管您在何地，撥打這個電話告知您的需求，都會為您轉接距離您最近的服務站服務。

如果您的車輛遇到故障，比如車鑰匙按了沒反應，可能是啟動電瓶沒電，正常情況啟動電瓶要有 12.3 伏以上，可找人搭電試試；也可能是遙控器鑰匙電量過低，重新更換新的遙控器電池看看。

如果遇到車輛爆胎或輪胎故障，必要時寶馬將提供免費上門換胎服務；車輛因電池沒電無法啟動，寶馬能提供免費搭電服務；車輛沒油，寶馬可以免費送油。

如果您覺得寶馬 4S 店故意斷電，常見的投訴方式有：找媒體、電視臺或在網絡上曝光；給品牌廠家打電話投訴，也就是寶馬中國 400 電話 400 800 6666；打 12315 投訴；直接找 4S 店的總經理（或者高層）投訴。

寶馬 GT400 高配和低配配置有區別。低配置的人機交互系統和導航可能沒有，輪胎是 17 寸防爆胎。高配置是 18 寸防爆胎，且前排座椅有加熱功能。