撥打大眾 4s 店電話(huà)需要注意這些：

第一，要辨別電話(huà)真?zhèn)巍？梢栽L(fǎng)問(wèn)大眾官方網(wǎng)站，在售后服務(wù)頁(yè)面找正規(guī)的 4s 店聯(lián)系電話(huà)；還能撥打大眾 24 小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn) 400-820-1111，讓工作人員提供準(zhǔn)確電話(huà)；利用正規(guī)地圖軟件查找也行，這些軟件顯示的電話(huà)通常較可靠。

第二，選好打電話(huà)的時(shí)間。非重要事情，盡量避開(kāi)受話(huà)人休息、用餐時(shí)間，別在節(jié)假日打擾。

第三，掌握通話(huà)時(shí)間，別過(guò)長(zhǎng)，以免影響他人工作。

第四，用語(yǔ)規(guī)范。通話(huà)開(kāi)始先做自我介紹，讓受話(huà)人找人或代轉(zhuǎn)時(shí)，要說(shuō)“勞駕”或“麻煩您”。

第五，端正姿勢(shì)，電話(huà)內(nèi)容要記錄，認(rèn)真聽(tīng)，理解對(duì)方的處境，說(shuō)話(huà)的聲音要明快清楚。

第六，集中精力傾聽(tīng)，融入對(duì)方意思和意圖，避免噪音影響理解力。注意傾聽(tīng)和聽(tīng)到的區(qū)別，傾聽(tīng)要投入精力，集中注意說(shuō)話(huà)人用詞的意思和意圖。

第七，如果對(duì)上汽大眾汽車(chē)保養(yǎng)有疑問(wèn)，可通過(guò)免費(fèi)的官方電話(huà) 400-820-1111 咨詢(xún)，能獲得車(chē)輛功能操作、故障排除、保養(yǎng)建議等多種服務(wù)。車(chē)輛出故障或拋錨，客服會(huì)根據(jù)情況提供指導(dǎo)和幫助，小問(wèn)題告知解決方法，省維修費(fèi)用，嚴(yán)重故障安排專(zhuān)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)維修或聯(lián)系拖車(chē)拖至 4S 店。除電話(huà)咨詢(xún)，還能通過(guò)官方網(wǎng)站或微信公眾號(hào)聯(lián)系在線(xiàn)客服。