特斯拉對車主致歉后，采取了一系列積極的措施。

首先成立了專門的處理小組，在合規合法的前提下，盡最大努力去滿足車主的訴求，確保負責到底，爭取讓車主滿意。這個小組會主動與車主進行溝通，用誠懇的態度去尋找解決問題的辦法。

其次，特斯拉會認真總結過往的情況，開展自查自糾的工作。梳理并整改那些不合理、不符合服務準則的問題，以及服務流程。這意味著他們會對整個服務體系進行深度的優化和改進，以提升服務的質量和水平。

此外，特斯拉表示會繼續尊重消費者和市場，始終保持謙遜的態度。不斷聆聽客戶的反饋，將客戶的意見和建議作為改進的重要依據。持續優化客戶體驗，服務好每一位客戶。

總之，特斯拉通過這些措施，展現了積極解決問題、提升服務的決心，相信會為車主帶來更好的體驗。