奔馳 B 級的售后服務整體不錯，擁有廣泛的服務網絡，能為車主提供及時、專業的維修和保養服務。

但也存在一些問題，比如維修保養成本較高。

奔馳 B 級的維修保養有以下特點：零件方面，原廠配件有嚴格質檢，采用一次性全息圖封裝，享 24 個月保修期，但價格相對較貴。

比如 09 款保養費用 800 - 1000 元左右，5 萬公里例行保養中，前剎車摩擦片和剎車盤維修 1879 元，變速箱油和濾清器保養 1393 元，制動液保養 324 元，燃油清洗保養 1400 元，基本 A 保養 1100 元，后雨刮片保養 102 元。

有些車主遇到過如變速箱閥體故障等問題。在三線城市，4S 店維修價格較高，如處理閥體故障約 40000 元，優惠后仍需 7 折價格。相比之下，修理廠維修價格低很多，如從香港訂配件 15000 元，加上 6 升變速箱油 1550 元，總計不到 17000 元。